新規会員登録とログイン
当サイトまたはNatural Shoe Store公式アプリより新規会員登録が行えます。
アプリは店舗で会員証としてご利用いただけるほか、オンラインショッピング、最新情報のお知らせ、クーポンの配布など様々なサービスがお楽しみ頂けます。
下記よりダウンロードいただき、新規登録・ログインをお願いいたします。
会員ランクについて
会員ランクは「レギュラー」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」の4ステージをご用意。
会員更新月より1年間の累計購入額が一定額に到達したタイミングで会員ランクがアップします。
また、累計購入金額は更新月(=2月)になると一度リセットされますが、更新月より最長1年間はランクがキープされます。
※ランクアップの更新は店舗の場合はお会計後、オンラインストアの場合は商品発送後に行われます。
※会員更新月の詳細日時は2月1日0:00です。
・ランク変動の例※1)新規入会後、10万円の購入。年間購入7万円以上を達成したので、「REGULAR」から「GOLD」へランクアップ。
※2)会員更新月をまたいでいる為、この時点での年間累計は5万円。本来はSILVERランクだが、前年からキープされているGOLDランクの方が上位ランクにあたるため、この購入でのランク変動はありません。
※3)GOLDランクのキープ期間終了。2024年6月1日に達成したSILVERランクのキープ期間に切り替わるため、「GOLD」から「SILVER」へランクダウン。
※4)2025/8/1の購入分と合わせて年間累計7万円以上を達成。「SILVER」から「GOLD」へランクアップ。
会員特典について
会員ランクに応じてポイント還元率や各種サービス・特典がグレードアップ。
現在の会員ランクは、NSS Onlineおよび公式アプリの「マイページ」にてご確認いただけます。
■年間購入金額
会員更新月(=2月)より1年間の累計購入額が一定額に到達すると会員ランクがランクアップします。
また、累計購入金額は会員更新月になると一度リセットされますが、更新月より最長1年間はランクがキープされます。
※会員ステージの更新は2月1日0:00です。
※ランク変動の仕組みに関しては「ランク変動の例」をご覧ください。
■ポイント還元
税込購入金額100円ごとにランクに応じたポイントが獲得できます。
※商品代金のみがポイント付与対象となります。送料や代引き手数料等の金額はポイント付与対象外です。
■情報配信サービス
おすすめ商品やイベント告知など、最新情報をメールマガジンやアプリからお届けします。
■オンラインストアの返品、交換送料無料
商品到着から10日以内。オンラインストアで購入した商品の返品、交換にかかる返送料および代替商品発送料を1注文につき1度、当社で負担します。
※国内のみ対応。一部離島については別途送料をいただく場合がございます。
※アウトレット商品や使用済み商品は返品、交換を承ることができません。返品、交換の詳しいルールや手順はこちらからご確認ください。
■会員限定クーポン配布
店舗とオンラインストアでご利用いただけるお得な割引クーポンが配布されます。
※ポイントとの併用はできません。
※クーポン獲得には公式アプリのダウンロードもしくはメールマガジンの受け取りが必要になります。(アプリ限定、メールマガジン限定のクーポンが配布されることもございます)
※クーポンの配布タイミングは不定期です。会員ランクによって配布枚数や割引額に差がでることがございます。
■バースデーポイント
お誕生日月の月初1日に会員ランクに応じたポイントが付与されます。
※バースデーポイントの有効期限は獲得日より60日になります。
※シルバーランク以上の会員特典になります。
■店舗からの送料無料
店舗でご購入時に、国内の指定住所まで商品を無料でお届けします。
※配送先住所は国内のみに限ります。一部離島については別途送料をいただく場合がございます。
※ゴールドランク以上の会員特典になります。
ポイントについて
・ポイントは100円毎にランクに応じたポイント数を付与します。
・ポイントは「1ポイント=1円」として、1ポイントから店舗とオンラインストアでご利用いただけます。
・ポイントはNSS OnlineおよびNatural Shoe Store全店(静岡店・神宮前店・吉祥寺店・みなとみらい店)でご利用頂けます。
■ポイントの獲得タイミングは下記の通りです。
・店舗でのご購入=ご購入時にその場でポイント獲得
・オンラインストアでのご購入=商品の出荷日から15日後にポイント獲得
・バースデーポイント=お誕生日月の月初1日
■ポイントの有効期限は下記の通りです。
・商品のご購入で発生したポイント=ポイント獲得日より1年間
・バースデーポイント=ポイント獲得日より60日
現在の保有ポイント数や有効期限は、NSS Onlineおよび公式アプリの「マイページ」にてご確認いただけます。